在七月份的時候我應(yīng)該有說過我們有一個機械手應(yīng)用案例一整套自動化解決方案去武漢了，隨著一起去的還有我們的丁工程師，在那邊為了讓這個機械手自動化案例成功的幫客戶生產(chǎn)效率最大化，在那邊調(diào)機都調(diào)試了半個月，我們的工程師在那邊的辛苦付出只為了服務(wù)我們的客戶。因為我們公司發(fā)展的理念就是產(chǎn)品質(zhì)量的保證服務(wù)就是我們最大的核心競爭力之一，對于我們的服務(wù)我們所有的客戶都是非常認(rèn)可的，在之前我們有過通宵幫客戶去調(diào)試聯(lián)系二十多個小時不停歇的搶修，只為了讓客戶產(chǎn)能不拉下來。對于服務(wù)我們從來不是說說而已，我們用我們的行動征服了很多的客戶，因為機械手行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)機已經(jīng)沒很大的延伸價值，你行大家都行，市場做的很爛。但是機械手一整套的自動化應(yīng)用這種不是所有的企業(yè)都能做的，而且你說真正的說把服務(wù)理念發(fā)揮的凌琳精致，那更加少之又少，而且機械手行業(yè)服務(wù)不是說一兩天就說你的服務(wù)好，這個是個長期的過程。

           上次武漢那個客戶首先他找到我們的同時也找到別人，但是別人在治具這塊的生產(chǎn)非常不耐煩，并且達(dá)不到客戶想要的效果，其實從我們內(nèi)行人看他們做這個案子是沒有經(jīng)驗的并且服務(wù)很差，后面找到我們我們光治具就做了好多套，大的方向基本上已經(jīng)調(diào)試好，現(xiàn)在就是等具體的實地去施工，在和客戶的交流中我們都是不斷的滿足客戶的需求，積極和客戶溝通達(dá)到他們想要的那種效果，所以雖然客戶是在武漢，但一直對我們是非常的認(rèn)可，一整套全部做出來后，我們的丁工程師隨著機器一起出貨到武漢，在那出差了半個月從裝機器到架子線路的施工完成，然后再在那邊進行實際的調(diào)試并且給他們的技術(shù)員工進行培訓(xùn)一直到他們能夠獨立的操作作業(yè)，直到客戶說我們已經(jīng)可以自己操作作業(yè)沒有問題了，我們才回來，前前后后花了15天。其實對于我們的工程師在那邊出差也是一筆不少的花費，多一天就多一天的開支，但是我們從來沒說因為這種去考慮說節(jié)約成本，而提早回來，我們的宗旨就是讓客戶滿意，讓客戶認(rèn)可我們服務(wù)的衍生價值，這才使我們想要的核心競爭力，只有這樣才不會被客戶低價格，低品質(zhì)，低服務(wù)的市場淘汰，就在昨天我們武漢的客戶又給我們訂購了兩套機械手成套的自動化應(yīng)用方案，我相信正是因為我們的服務(wù)，我們對非標(biāo)自動化應(yīng)用扎實的技術(shù)，客戶才會給我們返單。

          我們潤馬智能是一家機械手生產(chǎn)廠家，我們不僅能夠生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的三軸注塑機機械手，五軸注塑機機械手，我們還能夠為你定制機械手，成套的自動化解決方案，現(xiàn)在也逐漸是我們的強項，而且我們對于服務(wù)從來不是說說而已，從產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念我們一直都是認(rèn)真的。