機器是需要安裝調試的，機械手也是，這個服務一般都機械手生產廠家去進行的配套服務，一般當客戶要購買我們機械手的時候，我們會在合同上的協(xié)議書有寫的，上面會明確說明機械手的安裝說明，并且各種詳細的調試服務。     

1.我們的機械手到達客戶指定安裝場地后，客戶負責卸車，將對應的注塑機機械手搬移至安裝位置；     

2.機械手安裝調試前，客戶需保證自行提供的生產注塑機或者數(shù)控機床等已就位并已調試正常，及需改動完善的部分均已完成；     

3. 為了最大程度培訓客戶操作人員后期對機械手進行熟練操作與維護保養(yǎng)，現(xiàn)場安裝調試期間，客戶需派出一至二名人員全程參與及配合機械手的安裝與調試；    

4.安裝調試過程中，若因客戶原因提出設計變更或整改的部分，如果超出范圍太多我們可能合理的收取一些服務費。     

5.注塑機機械手自動線開機調試七天前，客戶需將工件準備到位并提供給我們現(xiàn)場安裝調試人員；        

6.技術培訓：我們的技術人員在安裝調試完成后即對用戶人員進行操作及維護培訓；      

7.機械手驗收：機械手安裝調試完成試產3天內進行驗收，驗收要求如下：     

8.我們潤馬智能供貨注塑機機械手需滿足本《技術協(xié)議書》的設計要求、配置標準及技術參數(shù);      

9.若因我們的原因造成機械手未能通過驗收的，客戶可做免費退貨處理，退貨時，我們將已收客戶貨款無息全額退還給客戶；若因客戶原因造成機械手未能滿足使用要求的，則不屬我們的責任，客戶應按合同要求履行付款義務；     

10.保修期：自產品驗收合格日起算，我們對供貨機械手損件除外提供12個月的保修服務；若客戶無故不驗收或不按期支付貨款的，我們將有權拒絕提供保修服務。